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I-O DATA LANDISKのエラーについて

  • ランディスクのSTATUSランプやACCESSランプで分かるエラーや現在の状況

  • アイ・オー・データ LANDISKでトラブルが発生したら、まずはSTATUSランプ・ACCESSランプの状態を確認しましょう。ブザーが鳴りながらステータスランプやアクセスランプが赤く点灯または赤く点滅していた場合はエラーが発生している状態です。

    (HDL-XRWシリーズ)

STATUSランプ

  • エラー状況によってはブザーが鳴り続けます。止める場合は前面のFUNCボタンを押してください

    緑点灯
    正常状態です。
    正常状態
    緑点滅
    システム処理中です。
    システム処理中
    赤点灯
    注意すべき問題が発生。
    問題が発生
    赤点滅
    エラーが発生。ディスクの故障の場合ディスク交換を行うまで赤点滅。
    エラーが発生

ACCESSランプ

  • エラー状況によってはブザーが鳴り続けます。止める場合は前面のFUNCボタンを押してください

    青点灯
    正常状態(アクセス中は高速点滅)
    正常状態
    赤点灯
    起動停止。RAID崩壊時にディスクが接続されているスロット。
    起動停止
    赤点滅
    該当スロットのディスクが故障。
    ディスク故障
    消灯
    該当スロットが未接続
    未接続

STATUSランプとACCESSランプが同時に赤色

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  • RAID崩壊

  • STATUSランプが赤点滅し、接続されたスロットのACCESSランプが赤点灯、かつ、ブザーが「ピーポーピーポー...」と鳴り続けている場合は、何らか理由により、RAIDが崩壊している状態です。

トラブル発生時の対処で復旧率は大きく変わってきます

  • 初期化や設定・接続から接続できない場合の接続方法の手引きまでお任せください!

  • ランディスクでファイルを共有するサーバーとして利用していて、最近アクセスが遅いなと思っていたらつながらない・接続できない・アクセスできない・保存 できないなどのトラブルが突然発生する事があります。実はHDDというものは消耗品なので経年劣化によって唐突に故障することがあるのです。そんな時の為 にバックアップをしっかり取っておくことをお勧めしています。バックアップの方法が分からない・面倒な場合はお気軽にご相談ください。当社ではI-O DATA ランディスクのRAID崩壊など、RAID構成の外付けHDDのデータ取り出しに迅速に対応が可能です。その他にもランディスク 設定やLANDISK バックアップも低価格でお受けしております。

即日の対応が可能です! SAME DAY CORRESPONDENCE

  • 土日祝日でもOK! 年中無休の当社にお任せください! 緊急対応も可能!

  • お急ぎのお客様や緊急の会社法人様、お電話をいただく時間にもよりますが即日の対応で当日もしくは翌日の納品が可能なケースもございます。社外にメディアを持ち出すことが出来ない場合なども当社なら出張にて対応が可能です。
    出張可能エリアは主に関東、首都圏、東京都内23区になります。他にも東京都の場合は、調布市・三鷹市・武蔵野市吉祥寺や八王子市など東京23区の近郊・周辺地区ほぼ全域出張可能です。また神奈川県横浜市・川崎市、埼玉県さいたま市、千葉県柏市及び茨城県つくば市の方面も出張作業を承りますのでご相談ください。

    当社ではファイルサーバー・NAS(テラステーション・リンクステーション・ランディスクなど)のデータ復旧を得意としていますが、単発のUSB接続の外付けハードディスクなども含め様々なメディアのデータ障害を格安な料金で修復しております。対応可能なパソコンのOSはWindows ( ウィンドウズ ) 、Mac ( マック ) 、 linux ( リナックス ) です。詳しくはお問い合わせください。

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