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まずは初期診断をいたします

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  • データの復元が可能かどうか診断いたします

  • データ復旧・データ復元・データ救出・データ取り出しなど、データ障害の修復作業前に復旧の可能不可能を診断しております。故障している機器を直接診断する必要があります。

初期診断について

  • 修復の可能不可能・直す方法・日数・費用の調査

  • 故障してアクセスできなくなったテラステーション・リンクステーション・ランディスクなどが修復可能かどうか診断いたします。修復が可能であった場合は、どの程度データが取り出せるのか、その作業にかかる日数はどれくらいかなどを調査して、そこから費用を割り出します。

初期診断の診断費用について

  • 論理障害の診断料は無料です!

  • RAID対応の外付けハードディスクの故障には大きく分けて2つの原因があり、診断料もそれらによって異なります。

  • case1 NASなどの機器でエラーが発生しているが物理的なことが要因ではない

  • 一般的に論理障害と呼ばれています。
    データ(OS・ソフトウェア・アプリなど)が原因で、障害が発生している場合です。

  • case2 ファイルサーバなどが物理的に壊れていることが要因である

  • 一般的に物理障害と呼ばれています。
    RAID構成の外付けHDDなどから異音がする。すごい熱を帯びているなど機器自体が壊れている場合です。

  • TeraStation・LinkStation・LANDISKなど機器そのものが物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断料は無料です。機器そのものが物理的に壊れている場合 ( 物理障害 ) では診断費用が有料になる場合がございます。

  • 物理障害のエラー内容別、初期診断費用の例

  • 参考です。

  • 外付けHDDが通電していない

  • 診断料金:無料

    NAS内部から異音が聞こえる

  • 診断料金:無料

    外付けHDDケースや内蔵ハードディスクを開けた痕跡がある場合や、他業者さんの診断後の案件など

  • 診断料金:32,400円-税込

初期診断にかかる日数について

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  • BUFFALO テラステーションなど

  • メディアをお預かりしてからの日数です。

  • 論理障害診断に2日ほど

  • 物理障害診断に7日ほど

初期診断の結果について

  • 診断結果は分かり易く詳細にお伝えいたします

  • 対処出来ないレベルまでデータ障害が進行してしまっている場合や診断後にキャンセルする場合は、NAS・USB接続の外付けHDD・内蔵ハードディスク・デスクトップPC・ノートPC・オールインワンPC(一体型PC)・Macなどのメディアは返却いたしますのでご安心ください。

  • 初期診断後、お伝えする内容の例

  • ・データの取り出し ( 復旧・復元・救出・修復 ) の可能不可能
    ・修復作業の正式なお見積もり ( お電話のみのお見積もりは概算です )
    ・復旧完了の予定日など

お申し込みは日本全国からお受けいたしております!

宅配便の詳細はこちら

  • ヤマト運輸の宅急便・佐川急便・ゆうパックなど

  • 宅配便での診断・お見積り・復旧・修理は、全国対応です!障害メディアが到着後、即日の対応で当日もしくは翌日の納品が可能な場合もあります。宅配便の送料のみをお客様のご負担となりますのでご了承ください。

即日の対応が可能です! SAME DAY CORRESPONDENCE

  • 土日祝日でもOK! 年中無休の当社にお任せください! 緊急対応も可能!

  • お急ぎのお客様や緊急の会社法人様、お電話をいただく時間にもよりますが即日の対応で当日もしくは翌日の納品が可能なケースもございます。社外にメディアを持ち出すことが出来ない場合なども当社なら出張にて対応が可能です。
    出張可能エリアは主に関東、首都圏、東京都内23区になります。他にも東京都の場合は、調布市・三鷹市・武蔵野市吉祥寺や八王子市など東京23区の近郊・周辺地区ほぼ全域出張可能です。また神奈川県横浜市・川崎市、埼玉県さいたま市、千葉県柏市及び茨城県つくば市の方面も出張作業を承りますのでご相談ください。

    当社ではファイルサーバー・NAS(テラステーション・リンクステーション・ランディスクなど)のデータ復旧を得意としていますが、単発のUSB接続の外付けハードディスクなども含め様々なメディアのデータ障害を格安な料金で修復しております。対応可能なパソコンのOSはWindows ( ウィンドウズ ) 、Mac ( マック ) 、 linux ( リナックス ) です。詳しくはお問い合わせください。

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